Мышление контекстолога для сеошника
Контекстолог живёт в мире цифр: каждый рубль должен превращаться в заявку. SEO-специалисту такой взгляд полезен — он помогает показать бизнесу результат и понять, почему одни сайты выигрывают и в рекламе, и в поиске.
Александр Евстигнеевмаркетолог, сертифицированный специалист Яндекс Директ Про
Настройте цели: клики по телефону (или коллтрекинг), формы, мессенджеры, заказы. Самый простой путь — автоцели Метрики за 5–10 минут; выберите ту, что ближе всего к реальному числу заявок клиента. Телефон — кликабельный и правильный (бывают ссылки на «11111»). Автостратегия переводит цену лида в цену клика: CPC ≈ CPL × конверсия — растите конверсию, и ставка растёт сама. В первую неделю система работает на средних по нише, потом — на ваших данных. Минус-слова нужны и на автостратегиях.
Цели
| Цель | Как отследить |
|---|---|
| Звонки | Клик по телефону или коллтрекинг |
| Формы | Автоцель отправки формы, сверенная с клиентом |
| Мессенджеры | Клики по ссылкам на мессенджеры |
| Заказы | E-commerce или страница «спасибо» |
| Квизы, обратный звонок | Цели сервисов |
Автоцели и сверка
Включите автоцели в настройках счётчика. Затем спросите клиента, сколько заявок с сайта было за последние 30 дней, и выберите автоцель с наиболее близким значением. Часть автоцелей ловит, например, подписку на рассылку — не путайте.
- Отправка формы «Заявка»Автоцель · Отправка формыДостижения44Конверсия2,2%
- Клик по номеру телефонаАвтоцель · Клик по номеру телефонаДостижения118Конверсия5,9%
- Отправка формы «Подписка на рассылку»Автоцель · Отправка формыДостижения236Конверсия11,8%
- 1Ближе всего к реальным 42 заявкам — эту автоцель и берём
- 2Ловит подписку на рассылку — не путать с заявками
Как автостратегия считает ставку
| Цена лида | Конверсия | Цена клика |
|---|---|---|
| 1000 ₽ | 2% | ~20 ₽ |
| 1000 ₽ | 5% | ~50 ₽ |
При той же цене лида сайт с конверсией выше может платить за клик больше — и выигрывает аукцион. Поэтому аудит и рост конверсии перед стартом рекламы — лучшее вложение.
| Сайт | Цена лида | Конверсия сайта | Цена клика |
|---|---|---|---|
| Сайт с конверсией 2% | 1 000 ₽ | 2% | ~20 ₽ |
| Сайт с конверсией 5% | 1 000 ₽ | 5% | ~50 ₽ |
- 1Та же цена лида, но ставка в 2,5 раза выше — этот сайт выигрывает аукцион
Ниже 10 примеров, какую цель взять для обучения стратегии в разных нишах, как её отследить и с чем сверить у клиента.
Выберите похожую модель бизнеса, настройте цель и сверьте её число за 30 дней с тем, что насчитал клиент, — расхождение должно быть небольшим.
- 1Стоматологиязапись на приёмЦель: отправка формы записи + звонок через коллтрекинг (составная). Сверка: число записей из CRM или журнала регистратурыПочему работает. В медицине много звонят. Если считать только формы, стратегия недооценит рекламу и урежет показы.
- 2Интернет-магазинзаказы онлайнЦель: покупка через электронную коммерцию с суммой заказа. Сверка: количество и сумма заказов в админке магазинаПочему работает. Сумма заказа позволяет оптимизировать по доходу, а не по числу покупок. Это важно при разных чеках.
- 3Ремонт квартирзаявка на замерЦель: автоцель «Отправка формы» квиза, сверенная с числом заявок у клиента. Сверка: заявки на замер за 30 днейПочему работает. Квиз даёт много промежуточных шагов. Обучать нужно только на финальной отправке, а не на ответах.
- 4Доставка едызаказ через сайтЦель: страница «спасибо» после оплаты. Сверка: число оплаченных заказов в системе доставкиПочему работает. Корзину часто бросают. Цель после оплаты отсекает тех, кто только посмотрел меню.
- 5Юридические услугиконсультацияЦель: звонок длительностью от 60 секунд из коллтрекинга + форма. Сверка: консультации в CRM юристаПочему работает. Короткие звонки — часто спам и ошибки. Порог по длительности оставляет реальные обращения.
- 6Производство B2Bзапрос КПЦель: форма запроса КП + клик по e-mail, а для обучения — офлайн-конверсия «квалифицированный лид» из CRMПочему работает. В B2B заявок мало, и много нецелевых. Квалифицированный лид из CRM учит стратегию искать компании, а не студентов.
- 7Салон красотыонлайн-записьЦель: событие «Запись создана» из сервиса онлайн-записи. Сверка: записи в сервисе с меткой источникаПочему работает. Сервис записи — самый точный источник. Клики по кнопке «Записаться» без завершения завышают результат.
- 8Автосалонтест-драйв и звонкиЦель: заявка на тест-драйв + звонок через коллтрекинг. Сверка: визиты в салон из CRMПочему работает. Машины покупают после визита. Цель на тест-драйв ближе к продаже, чем клик по телефону.
- 9Онлайн-школарегистрация и оплатаЦель: регистрация на вебинар для старта, затем оплата через страницу «спасибо». Сверка: оплаты в платёжной системеПочему работает. Оплат на старте мало для обучения. Сначала учим на регистрациях, потом переводим на оплаты.
- 10Мессенджер-заявкималый бизнес без формыЦель: клик по ссылке на WhatsApp или Telegram + ручная сверка числа начатых диалоговПочему работает. Клик не всегда превращается в диалог. Сверка с перепиской показывает, насколько цель завышает заявки.
Частые ошибки
- Нет целей вообще.
- Нет минус-слов «потому что автостратегия».
- Нет ограничения цены клика.
- Средняя конверсия без разделения поиска и сетей.
- Клиент не считает часть заявок, называя их нецелевыми, — договоритесь заранее.
Частые вопросы
Писать объявления самому или нейросетью?
Генерация объявлений внутри рекламной системы снижает порог входа, но тексты стоит проверять и улучшать руками.
Почему реклама «затухает» через неделю?
Система перешла со средних значений по нише на ваши реальные. Растите конверсию и чистите запросы.
Хорошая реклама начинается с честной цели. Плохая — с «давайте просто запустим».
