Поток 40 уже идёт. Запись на следующий: запуск обучения 13 ноября в 15:00, ЦМТЗаписаться →
Войти
Метрика, цели и аналитика

UTM-метки для Директа

Метрика и так видит переходы из Директа. Зачем метки? Затем, что сделки происходят в CRM, а CRM без меток не знает, откуда пришёл клиент.

Обновлено 06.10.2026·6 мин чтения·5 пунктов чек-листа
Коротко

UTM-метки — параметры в ссылке: utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term. Директ подставляет динамические параметры: номер кампании, объявления, ключевую фразу, тип площадки. Метки нужны, чтобы CRM и сквозная аналитика знали источник заявки до фразы. Один шаблон на все кампании, без русских букв и пробелов.

Что такое UTM-метки

Это хвост ссылки: site.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=.... Сайт и CRM читают его и записывают источник визита и заявки.

МеткаЧто означает
utm_sourceИсточник: yandex
utm_mediumТип трафика: cpc
utm_campaignКампания
utm_contentОбъявление, площадка
utm_termКлючевая фраза

Шаблон для Директа

utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}_{source_type}_{source}&utm_term={keyword}

Директ подставит значения сам: {campaign_id} — номер кампании, {ad_id} — объявление, {source_type} — поиск или сети, {source} — площадка, {keyword} — фраза. Также есть {region_name}, {device_type}, {position_type}.

Метку можно задать на уровне кампании («Параметры URL»), чтобы не прописывать в каждом объявлении.

ДиректКампанииПараметрыПараметры URL
Параметры URL кампании
Параметры URLutm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}_{source_type}_{source}&utm_term={keyword}
ПрименяетсяКо всем объявлениям кампании
Сохранить
  1. 1Один шаблон на все кампании, без русских букв и пробелов — Директ сам подставит значения в фигурные скобки
Шаблон из статьи на уровне кампании: не нужно прописывать метки в каждом объявлении

Как передать в CRM

  1. Скрипт на сайте сохраняет метки из ссылки в cookie.
  2. При отправке формы метки уходят в скрытые поля.
  3. CRM записывает их в сделку.

Тогда в CRM видно: эта сделка на 500 000 ₽ пришла из кампании такой-то по фразе такой-то.

Ниже 10 готовых шаблонов меток под разные задачи и каналы: для Директа — с динамическими параметрами, для остальных источников — с понятными латинскими значениями.

Готовые решения10 вариантов
10 шаблонов UTM-меток под разные каналы и задачи
10 вариантов

Скопируйте шаблон своей ситуации, замените латинские значения на свои (без пробелов и русских букв) и зафиксируйте их в общей таблице меток, чтобы отчёты сводились.

  1. 1Пластиковые окнаДирект, поиск — какие места показа приводят заявки
    utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}_{position_type}&utm_term={keyword}
    Почему работает. Тип позиции в метке показывает, окупаются ли показы в верхнем блоке. В CRM это видно по сделкам, а не только по кликам.
  2. 2ЗоомагазинДирект, РСЯ — чистка площадок по сделкам
    utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}_{source_type}_{source}&utm_term={keyword}
    Почему работает. Площадка в метке позволяет отключать сайты, которые дают клики без заказов в CRM, а не только по отказам.
  3. 3АвтосервисДирект — звонки с мобильных против заявок с компьютера
    utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}_{device_type}&utm_term={keyword}
    Почему работает. Устройство в метке помогает выставить корректировки по реальным заказ-нарядам, а не по визитам.
  4. 4Онлайн-школа английскогопосевы в Telegram-каналах
    utm_source=telegram&utm_medium=post&utm_campaign=kanal_englishtips_oct&utm_content=post_test_v1
    Почему работает. Каждый канал и вариант поста получает свою метку. Так видно, какой канал дал оплаты, а не только подписки.
  5. 5Интернет-магазин косметикиemail-рассылка по базе покупателей
    utm_source=email&utm_medium=newsletter&utm_campaign=sale_nov&utm_content=button_top
    Почему работает. utm_content для разных кнопок письма показывает, какое место в письме кликают и покупают.
  6. 6Фитнес-клубQR-код на листовках в торговом центре
    utm_source=offline&utm_medium=qr&utm_campaign=flyer_tc_mega&utm_content=v1
    Почему работает. Офлайн-реклама обычно «невидима» в аналитике. Метка в QR-коде превращает листовку в измеримый источник.
  7. 7Детские товарыинтеграции у блогеров
    utm_source=blogger&utm_medium=post&utm_campaign=blogger_ivanova_oct&utm_content=stories
    Почему работает. Блогерам платят фиксированно, поэтому важно считать заказы с каждой интеграции. Формат в utm_content отделит сторис от поста.
  8. 8Ремонт квартирVK Реклама, аудитория по базе клиентов
    utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=lookalike_base&utm_content=video_1
    Почему работает. Единая логика меток для VK и Директа даёт сравнить каналы в CRM по стоимости сделки.
  9. 9Кафе с доставкойссылка в карточке организации на Картах
    utm_source=yandex_maps&utm_medium=organic&utm_campaign=profile_site_button
    Почему работает. Без метки переходы из карточки сливаются с другими источниками. С ней видно, сколько заказов приносят Карты.
  10. 10Поставщик спецодеждыB2B, баннер на партнёрском отраслевом портале
    utm_source=partner_portal&utm_medium=referral&utm_campaign=banner_side_q4&utm_content=catalog
    Почему работает. Оплата размещения у партнёра окупается или нет — это видно только по сделкам в CRM с меткой партнёра.

Частые ошибки

  • Разные шаблоны в разных кампаниях — отчёты не сводятся.
  • Русские буквы и пробелы в метках.
  • Метки есть, но в формы не передаются.
  • Редирект на сайте обрезает параметры.
МетрикаОтчётыИсточники
Отчёт «UTM-метки»
Цель Заявка
utm_campaign
112233 · поиск1 24014,2%3,9%
112244 · сети2 31024,8%1,6%
Без меток38021,0%2,1%
  1. 1Переходы из Директа без меток — редирект обрезал параметры или шаблон забыли в части кампаний
Цифры условные: так в Метрике видно, что метки теряются — эти визиты CRM не сможет привязать к кампании

Чек-лист

Частые вопросы

Нужны ли метки, если Директ и Метрика связаны?

Для Метрики — не обязательно, она видит переходы через yclid. Для CRM и сквозной аналитики — обязательно.

Не испортят ли метки SEO?

Нет, если на сайте настроен canonical. Поисковики понимают, что это одна страница.

Как проверить, что метки работают?

Кликните по своему объявлению (или откройте ссылку с меткой) и отправьте тестовую заявку — посмотрите, что пришло в CRM.

Без меток вы знаете, что реклама работает. С метками — какая именно.

Школа маркетинга · бесплатно · офлайн в Москве

Читать — полезно. Сделать руками — в десять раз полезнее.

На потоке вы собираете свой сайт, запускаете Директ и настраиваете Метрику на собственном проекте — рядом с практиком, который поправит, пока не стало дорого.