Поток 40 уже идёт. Запись на следующий: запуск обучения 13 ноября в 15:00, ЦМТЗаписаться →
Войти
Сайт, лендинг и квизы

Сайт и лендинг под рекламу: заметки директолога

Реклама приводит людей, но продаёт сайт. И одна таблица цен может обнулить заявки при тех же настройках. Здесь все наблюдения о сайте, который работает с Директом.

Обновлено 06.10.2026·44 мин чтения
Коротко

Конверсию сайта проверяют горячим поиском за 1–2 дня. Изменения — на копии страницы, а не на рабочей. Цены на сайте в стройке и регионах часто отпугивают. Каталог в обмен на контакт — для длинного цикла. Если сайт не конвертит на горячих запросах — чините сайт, а не рекламу.

Главное за минуту

  1. Форма на первом экране — основной источник и заявок, и фрода.
  2. «Скачать каталог» конвертирует в 3–5 раз лучше «получить смету».
  3. По карте скролла видно, на каком блоке люди уходят.
  4. Отзывы и репутация на картах решают: негатив делает заявки дорогими.
  5. Второй сайт на другом домене — способ показаться дважды и не конфликтовать с мастером.
Как читать эти заметки

Здесь 258 коротких наблюдений практиков — по одному на строку, сгруппированных по подтемам. Это не правила на все случаи: Директ меняется, поэтому проверяйте любую мысль на небольшой отдельной кампании, прежде чем переносить её в рабочую.

Конверсия и тест сайта

  • Конверсию сайта поднять с 2 до 4 % реально, с 4 до 8 — сложно, с 8 до 16 — очень сложно. Растить постепенно и по всей цепочке.
  • Сайт с конверсией 17 % дал много заявок, но продаж мало — высокая конверсия сайта ≠ продажи.
  • Ворота: красивый сайт — конверсия 26 %, «проще» с формой и ответами на вопросы на первом экране — 43 %. Тестировать.
  • Конверсия сайта 10 лет назад — 10–15 %, сейчас 4–5 % — неплохо, 8–10 % — отлично.
  • Список работ ведения: отчёты, созвоны и гипотезы, тесты объявлений и картинок, новые кампании, перезапуск и чистка, доп. посадочные, тесты офферов и кнопок на сайте, корректировки по полу/возрасту/устройствам, кабинеты клиента или агентские.
  • Недоделанный сайт на оплате за клики сливает: вы конкурируете с сайтами, где маркетинг уже доделан. Поэтому — оплата за конверсии.
  • В КП агентство пишет «если конверсия вашего сайта будет X» — даёт вилку от плохого до лучшего сценария.
  • Горячий клиент: шанс покупки примерно 1 из 10; связка «реклама + лендинг» работает даже с некрасивым сайтом. Решает цена, УТП и отдел продаж.
  • CTR на горячих запросах — 10–25 %; конверсию лендинга для горячих считайте вилкой 3–10 %.
  • Иностранные домены (.by, .ua, .su) при работе по России — проверить и исключить, если без конверсий.
  • Не называйте цену работ клиенту, пока не разобрались, считаются ли конверсии и почему сайт не конвертит.
  • Пример перегородок: только горячие запросы, средний клик 576 ₽, конверсия нового сайта 37 % на старте → заявка около 1 500 ₽. Узкий запрос под узкую страницу.
  • Если горячий трафик не конвертирует — переделывать сайт (на конструкторе за 3–4 недели), а рекламу пока остановить: «реклама работает — вопрос к сайту».
  • Для горячего клиента на первом экране: сильное предложение (например, бессрочная гарантия на стеклопакет), форма, WhatsApp, крупный телефон «для бабушек и дедушек»; ниже — отзывы и примеры работ (для «зелёных», кому нужно социальное доверие).
  • Новый сайт стартует с высокой конверсией, потом она опускается — закладывайте 10–12 %.
  • Кейс выкупа квартир: «продать квартиру» кажется горячим, но время на сайте 10 секунд, 10 тыс. слито без заявок; «срочный выкуп квартир» — заявки. Человек хочет продать сам, а не отдать скупщику.
  • Тёплый пол — обычно делают те же, кто отопление. Квизы дают много заявок (кейс: 700 заявок по 200 ₽ по баням-бочкам за январь), но часть левые; дорогой продукт требует нормального лендинга и офлайн-конверсий; лендинг пора обновлять раз в несколько лет.
  • Конверсии «по времени на сайте/просмотру страниц» для обучения — не стоят того.
  • Брендовые запросы конкурентов в первой кампании — запрет: человек ищет конкретную клинику/страховую и уйдёт к ней. Конкурент по своему бренду платит меньше (CTR выше), вы — больше, а конверсия у вас ниже. Кейс: кампания по конкурентам в игровой нише первой показала отрицательный результат; у других на «конкурентов» уходило 100 тыс. без толку.
  • Если сайт клиента недоработан — его конверсия будет вдвое ниже, чем у продвинутых конкурентов; отправляйте на доработку до запуска.
  • Яндекс официально возвращает за доказанные фейковые заявки лишь ~30 % (кейс: из миллиона на оплате за конверсии около 70 % заявок были фейковые).
  • Чем проще и бесплатнее следующий шаг, тем выше конверсия — поэтому квизы конвертируют. Ограничения по времени/сезону отрезвляют.
  • Сначала тестируйте офферы на сайте (от клиента, конкурентов, коллег, опросов ЦА), потом делайте релевантное объявление: сайт первичен, реклама вторична.
  • Автоцелей много — для конверсий берите заявку из квиза и конверсионный звонок; клик по телефону — не конверсия. Если номер на сайте не подменяется — коллтрекинга по сути нет.
  • Цена клика ~420 ₽ на поиске при конверсии сайта 10 % = заявка ~4 000 ₽, при 5 % — ~8 000 ₽: дешевле не сделать, если не поднять конверсию сайта.
  • Конверсия сайта <1 % при широких ключах — дело не в сайте, а в запросах.
  • Мобильная версия медленно грузится, конверсия со смартфонов в 2–3 раза ниже ПК — проблема сайта и мобильного трафика.
  • Сайт-клон чужого сайта для теста — нормально, но рядом могут поставить такой же клон.
  • ТЗ на доработку сайта для автотаргета и конверсии: отдельные продающие страницы под каждый тип продукта с ценами.
  • Музмагазин: клик ~50–60 ₽ при конверсии в корзину 1–2 % — корзина за ~950 ₽ невозможна без роста конверсии сайта в 2–3 раза.
  • Конверсия сайта ~1 %; без SEO-трафика данные сразу меняются — проверьте источники.
  • Конверсия в оплату мизерная: 93 перехода на страницу оплаты → 3 оплаты; деньги теряются в воронке, а не в рекламе.
  • Время на сайте ~27–30 секунд при низких отказах — возможны боты: люди «досиживают» до 15 секунд и уходят. Против роботов — оплата за конверсии и двойная страница, но нужен новый сайт.
  • Посетители сайтов с дорогими брендами коллекторов и радиаторов — аудитория для поведенческого таргетинга РСЯ (сайты с Метрикой): им можно показывать «отопление частного дома», а робот сам поймёт, есть ли конверсии.
  • Тест для конкурентных ниш Москвы и МО: на 1–2 дня остановить всё (мастера, РСЯ), оставить только поиск по самым горячим запросам на высоких позициях — получите реальную конверсию сайта. Пример окон в Москве: 22 тыс. за день, клик ~244 ₽, несколько звонков и одна заявка — сайт не конвертит, его нужно переделывать (при этом у конкурента по тому же запросу другой сайт конвертит).
ДиректКейс из заметок
Тест горячим поиском за один день — окна, Москва
Расход за день22 000 ₽
Цена клика~244 ₽
Заявки с сайта1Плюс несколько звонков
  1. 1На самых горячих запросах с высоких позиций сайт не конвертит — переделывать нужно сайт, а не рекламу
Тест из заметок — на 1–2 дня остановить мастера и РСЯ и оставить только поиск по самым горячим запросам. Так видна реальная конверсия сайта
  • Пример офисных перегородок: старый «страшный» сайт с широкими ключами давал заявки по 5–6 тыс.; новый простой лендинг на конструкторе (собран из блоков конкурентов, удобен на мобильных) + только горячие запросы с ежедневной чисткой (без «ветрозащитных стен для склада» и т. п.) — конверсия ~30–37 %, заявка ~1 500 ₽ при допустимых 6–7 тыс. Заявки мелкие — решается картинками, продвижением дорогих позиций и ценами.
  • «Найдём релевантные ключи подешевле» — не работает: в таких нишах альтернатив нет, а смежные (остекление зданий) — отдельная посадка с такой же дорогой ценой клика. Если сайт не конвертит на горячем поиске — остановите работу и предложите варианты по сайту, пусть клиент лучше подумает.

Формы, квизы и офферы

  • Скопированные кампании не работают — нужны свои офферы и фишки.
  • Формы — самые конверсионные места сайта. «Куда прислать каталог: WhatsApp / Telegram» лучше, чем «оставьте телефон».
  • Форма «консультация руководителя» с фото и описанием, что будет на консультации, снимает страх.
  • Высокая цена заявки → сменить УТП/оффер → сменить лендинг → сделать несколько лендингов по направлениям.
  • Тестировать в порядке: оффер → порядок блоков → количество блоков → призывы → форма → дизайн.
  • В хорошем оффере — факты, в плохом — вода. Формула: что за продукт + где купить + ключевая выгода.
  • «Сделал и забыл» не работает: обновлять офферы и сайт, следить за конкурентами и сезоном (ёлки оптом рекламировать с октября).
  • Нейросеть помогает с офферами и семантикой, но пишет ерунду — проверять человеком.
  • Менеджер должен видеть, с какой формы заявка: квиз из пяти вопросов — горячее, «перезвоните» — холоднее.
  • Много трафика: Мастер кампаний в одном кабинете на один сайт, классика (поиск + ретаргетинг на квиз) на многостраничный сайт, третий сайт под другим брендом/направлением.
  • Связка «Директ + лендинг/квиз» работает, цена заявки растёт со временем.
  • Первый вопрос квиза — с картинками, квиз открыт сразу — так вовлечение выше.
  • Ретаргетинг многие не используют. Можно вести на другой оффер или другой сайт («скидка 45 % вместо 5 %»). Работает при большом трафике.
  • На сайте нужен повод оставить контакт: «узнай стоимость уроков для ребёнка + получи книгу заданий на лето», а не «получи подарок».
  • Квиз с «замочком подарка»: люди кликают, чтобы посмотреть подарок, а он не открывается — исправлять.
  • Формула оффера в объявлении: продукт + ключевая выгода + раскрытие фактом. «Коммерческие надувные батуты со скидкой 30 % напрямую от производителя». Офферов должно быть много, тестировать разные.
  • Квиз нужен для теста офферов и экономии бюджета — иногда работает, иногда нет; на части сайтов достаточно формы.
  • Главный вопрос: «Вы работали только в кабинете или и на сайте?» Только в кабинете — провальная история. Директолог должен по статистике давать ТЗ по сайту, формам, офферу — директолог это маркетолог, Директ и сайт работают в связке.
  • Акция и оффер должны быть на первом экране: человек посмотрит 8–15 секунд и уйдёт, если не найдёт.
  • Цена непонятного формата («13 800 за погонный метр») путает — пишите так, чтобы человек понял. Фильтр для опта: «поставки от 100 тонн».
  • Проверка УТП: если конкурент может сказать то же самое — это не УТП.
  • Узкие места: менеджеров не хватает или плохо работают; нужен крупный телефон на лендинге; короткая форма; убрать или добавить квиз; длинный лендинг вместо короткого.
  • Минус-фраза в слишком узком формате ([!навес !для машины]) не ловит вариации, которые подставляет Яндекс («навесы под машину», «для автомобиля»). Формулируйте шире и проверяйте статистику после правок.
  • Разбор «анализы на дому»: заявка 5–7 тыс. при желаемой 1,5–2 тыс.; главное УТП («выезд по МКАД бесплатно от 2 000 ₽») написано мелко — его нужно сделать крупным.
  • Проверяйте формы сайта сами: оставьте заявку, посмотрите, куда кидает, работают ли кнопки.
  • Ищите все формулировки ниши: «бухгалтер на аутсорс», «бухгалтер для ИП», «стоимость бухгалтерии для ИП» — их часто забывают.
  • Форма захвата на каждой странице; в первых формах — только телефон (имя, email, сообщение снижают конверсию). Форму поднять выше «стены текста».
  • Сайт агентства: «чашечка» (кофе/кружка) в оффере, блок с ценой и чем лучше, пакеты «лендинг + Директ + Google»; формулировки «предлагаете ли вы» — пишите от лица клиента.
  • Кухни на заказ: хороший лендинг (видео, квиз) — заявки до 1 500 ₽; в Москве на поиск лезть бессмысленно.
  • Натяжные потолки в небольшом городе: заявка ~500–600 ₽, 150 ₽ — отлично; для объёма — выше на поиск + квиз.
  • «У конкурента клик 500, у меня 3 000» — у вас разные корректировки, таргеты, время, регион, охват и история (28 дней статистики, баланс). Снижать цену заявки — через УТП, лендинг, автотаргет и несколько лендингов, а не ставкой.
  • Источники фейковых заявок: конкуренты (люди) — отсекаются сегментами по номеру визита (только в ТГО, не в Мастерах); поисковые боты — не мешают; боты накрутки поведенческих факторов (умеют кликать и заполнять формы на лендингах и сайтах-визитках, хуже — на магазинах); боты скликивания (продаются как сервис, но неподготовленные аккаунты попадают в недействительные клики); площадки с просьбами кликать по рекламе; мисс-клики в мобильных приложениях; боты заполнения форм (атаки на сайт); заявки, которые «приводит» сам Яндекс (человек уже неделю как выбрал подрядчика, а «заявка» пришла через вторую страницу); боты-прозвонщики.
  • Из-за квизов подтверждённость заявок упала, фейков больше.
  • Качество заявки зависит от: лендинга/квиза (длинные квизы с «подарками» дают мусор), УТП (иногда нужен каталог вместо лендинга — кейс недвижимости в Турции), площадки (цена клика 5 ₽ — шлак). Лендинги постоянно тестируют — берите структуру у конкурентов, но не копируйте один в один; идеального лендинга с первого раза не бывает.
  • Квиз никогда не ставьте на первый экран и во всплывающее окно — боты проходят его легко; квиз — на второй странице. В целях квиза хватит одной (финальной) — «начал квиз» делают 80–90 % посетителей.
  • Карта скроллинга: дочитывают ли до формы, не «ломается» ли на квизе; если до квиза доходят, но не проходят — добавьте простую форму на первый экран. Карта кликов — куда тыкают, работает ли контакт.
  • Если люди пролистывают и не оставляют заявку — дорабатывайте лендинг (кнопки, переход к квизу), затем делайте отдельные страницы под направления и перезапускайте.
  • Квиз как отдельный лендинг — спорно: если у всех в нише квизы, человек оставляет заявки везде, качество падает. Квиз как форма внутри лендинга — нормально. На лендинге можно сегментировать горячих/тёплых/холодных, показать кейсы, цены, людей. Смотрите на конкурентов: у всех лендинги, а вы с квизом — плохо, и наоборот.
  • Автоматизация не оставит без работы: фокус сместился со ставок и площадок на посадочную страницу и оффер.
  • Механическая настройка Директа стоит дёшево; продавайте результат: анализ конкурентов, оффер, работа с отделом продаж — это позволяет брать в разы больше.
  • Доля выигрышей 89 % на поиске — поиск выжат; дальше только РСЯ, Мастера, новые продукты (барнхаусы), новые регионы (Москва — рынок больше) и доработка лендинга (разные офферы).
  • Аудит бань-бочек: голый квиз без лендинга — не лучшее решение; квиз должен быть подкреплён страницей с размерами, моделями, кейсами, видео.
  • Квиз без лендинга «пылесосит» все заявки подряд — хорошие и плохие; отделу продаж — нагрузка мусором.
  • Решение — Мастера с ОЗК на основной форме (3 000 ₽), звонки бесплатно; кнопка «Ищете работу?» отсекает соискателей; дополнительные страницы закрыты от индекса.
  • Верификация телефона в квизе — спорная защита, работает не у всех.
  • Битая страница «Спасибо» при живом трафике — проверьте все формы.
  • Девушки-менеджеры на лендинге — работает; подборка новостроек должна быть в заголовках под автотаргет; каталог за контакт — дёшево, но нужна вторая страница.
  • Ремонт техники Apple: бюджет ~430 тыс., хотят заявки по 400–600 ₽ (сейчас 600–800). Сайт хороший: цены, радиус выезда, этапы, квиз с кодом из SMS.
  • Пример РСЯ (A-frame дома): заявка ~470 ₽, вторая кампания ~930 ₽. Лендинг для РСЯ может совпадать с поисковым; важна нормальная мобильная версия и форма на первом экране (квиз — если нужен).
  • После отключения автотаргета title и H1 уже не так важны — главное оффер и форма на первом экране. «Скачать каталог проектов» конвертирует в 3–5 раз лучше «получить смету». Для горячих ниш (КП, конкретный товар) акцент — на поиске.
  • Правило 70 % (первая страница Вордстата): если ~70 % фраз подходят — широкое слово («септик») можно брать; если не подходит половина — уходите в более узкие формулировки. В «септиках» не подошло ~5 из 50 (откачка, своими руками, высокие грунтовые воды, запчасти, отзывы).
  • Карта ссылок — для многостраничных сайтов; карта кликов (видео и сторонние виджеты в iframe не видны) и карта скроллинга («колбаса» — где отваливаются: первый экран, цена) — главные для лендингов. Аналитика форм — почти бесполезна.
  • Мусорные заявки чаще всего идут с формы первого экрана — её можно не привязывать к оплате за конверсии, а цель повесить на формы ниже (квиз и т. п.).
  • Хотите изменить лендинг (квиз и пр.) — делайте отдельную страницу (v2), а не правьте работающую: после «мелкой правки» реклама часто перестаёт работать.
  • Анализируйте конкурентов (структура, квизы, производство, автотаргет). Тип кампании не так важен; ОЗК в кухнях работает плохо — заявка «космическая», кроме совсем малых регионов. Важны бюджет и ключи; одна страница «кухни на заказ».
  • Что сделали: сезон (половина успеха), переделали лендинг (форма, структура, квиз), добавили большой список минус-фраз (из поисковой кампании другого аккаунта) — заявки в мастерах подешевели почти вдвое (до ~3 800 ₽). Параллельно поиск и РСЯ на оптимизации конверсий за клики с целью «спасибо» дали ~900–1 600 ₽ (поиск — ~2 500 ₽). Мастера в конце сезона не трогали.
  • Главная цель — посещение страницы «спасибо» (URL содержит «thanks»). Прокликайте все формы, квизы и всплывающие окна: после отправки каждая должна вести на эту страницу (часто забывают — заявки приходят, а цель не считается).
  • Автоцели («клик по телефону», «отправка формы» — по сути взаимодействие с формой, в том числе поиск по сайту, «скачивание файлов», «переходы в соцсети», «возврат с платёжной системы») всегда больше реальных конверсий — для оплаты и оптимизации не подходят.

Ниже 10 первых экранов по формуле из заметок «продукт + ключевая выгода + раскрытие фактом» — с конкретным поводом оставить контакт. Для разных ниш.

Готовые решения10 вариантов
10 офферов первого экрана с поводом оставить контакт
10 вариантов

Подставьте свои цифры и проверьте на «конкурент может сказать то же самое?» — если да, ищите другой факт. Новый оффер тестируйте на отдельной странице v2, не правя работающую.

  1. 1Коммерческие батутывладельцы парков и ТЦ
    Оффер: Коммерческие надувные батуты напрямую от производителя — цена ниже дилерской на X %
    Форма: «Куда прислать каталог с ценами — WhatsApp или Telegram?»
    Почему работает. Прямо от производителя — проверяемый факт, а выбор мессенджера вместо «оставьте телефон» снижает барьер.
  2. 2Анализы на домусемьи с пожилыми родителями
    Оффер: Сдать анализы на дому — выезд медсестры по городу 0 ₽ при заказе от 2 000 ₽
    Форма: только телефон, кнопка «Вызвать медсестру»
    Почему работает. Главное УТП должно быть крупно на первом экране, а не мелким шрифтом; короткая форма даёт больше заявок.
  3. 3Детская онлайн-школародители школьников 7–12 лет
    Оффер: Уроки математики для ребёнка онлайн — первый урок с разбором пробелов
    Форма: «Узнай стоимость уроков + получи книгу заданий на лето»
    Почему работает. Конкретный подарок, связанный с продуктом, работает лучше абстрактного «получи подарок».
  4. 4Каркасные домасемьи, планирующие стройку
    Оффер: Каркасные дома под ключ от X ₽ — 40 проектов с ценой и сроком
    Форма: «Скачать каталог проектов»
    Почему работает. «Скачать каталог» конвертирует заметно лучше, чем «получить смету», — человеку пока нужна информация, а не замер.
  5. 5Бухгалтерия для ИПиндивидуальные предприниматели
    Оффер: Бухгалтер для ИП на аутсорсе от X ₽/мес — отчёты и налоги без штрафов за просрочку
    Форма: «Консультация главного бухгалтера» с фото и планом разговора
    Почему работает. Форма с фото эксперта и описанием консультации снимает страх «сейчас начнут продавать».
  6. 6Ремонт техники Appleвладельцы iPhone и MacBook
    Оффер: Ремонт iPhone с выездом мастера — цена до начала работ, радиус выезда X км
    Форма: квиз «модель → поломка → время» с подтверждением кода
    Почему работает. Цены, радиус и этапы на сайте отвечают на вопросы до звонка, а квиз с кодом из SMS отсекает часть ботов.
  7. 7Ёлки оптомвладельцы ёлочных базаров
    Оффер: Живые ёлки оптом от 100 штук — бронь партии с октября, доставка фурами
    Форма: «Получить оптовый прайс» (телефон или почта)
    Почему работает. Фильтр «от 100 штук» отсекает розницу, а бронь с октября попадает в сезон, когда оптовики планируют закупку.
  8. 8Кухни на заказвладельцы квартир после ремонта
    Оффер: Кухни на заказ по вашим размерам от X ₽ — видео с производства и 3D-проект за 1 день
    Форма: квиз на второй странице, на первом экране — простая форма
    Почему работает. Квиз на первом экране и во всплывающем окне легко проходят боты, поэтому он стоит ниже или на второй странице.
  9. 9Недвижимость за рубежомпокупатели квартир у моря
    Оффер: Квартиры у моря в Турции от X $ — подборка из 30 объектов с ценами застройщика
    Форма: «Получить подборку в Telegram»
    Почему работает. Иногда каталог работает лучше лендинга — человек выбирает из объектов, а не читает обещания.
  10. 10Натяжные потолкивладельцы квартир в регионе
    Оффер: Натяжные потолки от X ₽/м² — цена с монтажом, без доплат за углы и трубы
    Форма: крупный телефон и кнопка «Рассчитать за 1 минуту»
    Почему работает. Цена в понятном формате и «без доплат» снимают главный страх ниши; крупный телефон — одно из узких мест лендинга.

Цены, кейсы и доверие

  • Свои фото: для съёмки выдать новую форму рабочим. Стоковые фото — риск штрафа ~20 000 ₽ за снимок.
  • Карты: если у вас мало отзывов, а у соседей по 35–50 — точка показывается только при сильном приближении. Отзывы в Яндекс Бизнесе имеют большой вес.
  • Как выбрать директолога: есть ли кейсы в вашей нише; внятно ли рассказывает, что делал; есть ли доступ в кабинет кейса или скрины; что такое Мастер кампаний; цифры кейса (лиды, цена заявки, переходы, бюджет); за какой период; кто придумывал креативы; как часто менял кампании.
  • Таблица конкурентов: цены на сайте vs по телефону (на сайте 10 тыс., по телефону 12), кейсы, отзывы, акции, есть ли скрипты продаж (задают ли вопросы, перезванивают ли). Позвоните хотя бы 3–5 конкурентам из Директа — разница между скриптом и его отсутствием сразу слышна.
  • Если по сайту сидят, а клиентов ноль — разбирайтесь с обработкой заявок, ценами на сайте (возможно, цены убрать, чтобы звонили).
  • 200+ целевых переходов, 2+ минуты на сайте и ноль заявок — вопрос к сайту (цены, фото, сборка, инструкция) или к целям, не к рекламе. Минимум 1,5–3 % конверсии у адекватного сайта.
  • Ремонт квартир в Москве: «преимущества», которые есть у всех (фотоотчёты, поэтапная оплата, договор), — не УТП. Честная цена без материалов выглядит дороже «от 3 000 ₽» у конкурентов — объясняйте.
  • Пример проекта: офисные перегородки — проанализировали конкурентов, собрали структуру, сделали лендинг на Тильде с кейсами под конкретное направление.
  • Корректировки на поиске, которые часто помогают: +50–100 % на мобильные (многие конкуренты режут ПК и не трогают мобильные — вы выиграете); исключить совершивших целевое действие; повысить тем, кто совершал действия, близкие к целевому (чат, калькулятор, клик по кейсам); «был на сайте больше 5–6 раз + время» — в долгих нишах. Время на сайте само по себе — плохой сигнал.
  • Сип-дома: «сип панели» слишком широко (82 тыс./мес) — дробить; «проект» и «отзывы» — жёлтые. Чем шире охват, тем дороже заявка.
  • На сайте — оригинальные фото, а не стоковые; чтобы конкурировать на поиске с крупными, сайт должен быть приличным; калькулятор на всех страницах.
  • Ремонт квартир в Москве: подтверждённая заявка 2,5–5 тыс.; разделение на эконом/средний/элитный через страницы; решают кейсы и социальное доверие; владельцы готовы платить 50–100 тыс. за клиента. В Подмосковье на ~20 % дешевле.
  • Фундаменты — делите на несколько лендингов по видам; кейс: ~700–800 заявок за сезон по ~800 ₽ (плитные и ленточные ЖБ) на бюджете 200–300 тыс. Винтовые сваи — отдельный лендинг, слабее. Заборы — РСЯ, заявки ~800 ₽, обычный лендинг.
  • Ремонт квартир делите на типы: элитный (лучший для партнёрки — деньги есть, заказчики спокойнее, нужны хорошие исполнители и кейсы; ключи по площади и «элитный/дорогой»; работает и в крупных городах Подмосковья), «обычный» в новостройках (большой спрос, клиенты хотят дешевле, конкуренция у объекта), ванные/санузлы (маленький чек, клики как в общем ремонте — лучше в регионах). Нельзя вести всех на один лендинг: элитке не нужен «от 2 000 ₽/м²», а экономным — «от 30 тыс./м²».
  • Кейсы: в клининге при цене конверсии 700 ₽ шли мигранты в поисках работы — подняли до 1 100 ₽, стало нормально; в выкупе битых авто качество наладилось только при 3,5–5 тыс. Дешёвые заявки — обычно фрод, и кампания учится на нём.
  • Кейс сертификации: заявка 700 ₽ за неделю выросла до 1 400 ₽ — пришёл конкурент с хорошим лендингом и ценой. Резкий рост цены заявки — сначала смотрите конкурентов.
  • Поля таблицы конкурентов: №, компания, сайт/лендинг, где найден (поиск, РСЯ, Авито, SEO, Картинки), заголовок/скриншот объявления, ссылка с UTM, чем понравился сайт (блоки, фото, отзывы), телефоны, звонок (перезвонили ли, через сколько), скрипт, вопросы менеджера, сроки, доставка, цена (называют ли по телефону или только на замере), УТП. Релевантных — зелёным, нерелевантных — красным.
  • Мечты и страхи — информационные запросы и отзывы («за и против», «плюсы и минусы»).
  • Реальная цена обращения: расход с НДС / (заявки + звонки) — ~4,2 тыс. при обещанных 3 тыс.; снизить можно доработкой сайта, страницами и перенастройкой.
  • Кейс: кампания по срубам — 745 дешёвых заявок (~250–300 тыс.) и ноль договоров. Без отслеживания качества заявок это незаметно.
  • Описание (не рекомендация): в кейсе использовалась вторая страница-анкета с отдельной дорогой целью — без работающих платных кампаний и денег на балансе это не живёт, при переносе сайта всё «встаёт колом» через 1–2 недели; на маленьком бюджете — не рекомендуется. Это зона риска (пункт 15).
  • Таргет по бизнес-центрам и «другой сайт» по просьбе клиента не сработали.
  • Отзывы в Яндексе критичны: при плохих отзывах реклама работает, но не продаёт.
  • Цена работы с полной свободой и бюджетом — от ~50–60 тыс. Кейсы для юрлиц должны быть оформлены на уровне конкурентов. Заявленная конверсия 31 % — фантастика.
  • Изменения на сайте ломают рекламу: квиз, цены, лица, кейсы. Пример фундаментов в двух городах на одинаковых сайтах: в одном добавили таблицу цен — РСЯ перестала обучаться, заявка 500–600 → 1 200 ₽; по карте скролла все отваливались на ценах; убрали цены — на следующий день заявки пошли. Навесы в Москве: «страшные» собственные кейсы клиента — люди уходили на них; подкинули другой лендинг — заработало.
МетрикаКартыСкроллинг
Карта скроллинга
Первый экран100%
Квиз66%
Таблица цен54%
Кейсы16%
Форма заявки10%
Кейс фундаментов из заметок — после добавления таблицы цен РСЯ перестала обучаться, заявка выросла с 500–600 до 1 200 ₽. Все отваливались на ценах; убрали цены — на следующий день заявки пошли. Проценты — цифры условные, в заметке только факт обрыва на ценах
  • Лендинг-образец (не копируйте один в один — конкурент возражает, и это правильно): лицо и имя, «своё производство» (проверяйте по реквизитам: ИП в Подмосковье при «производстве в другом городе» — скорее перекупщик), «от 150 тыс.» как минималка, бесплатная установка (сильный оффер), квиз (материал, примерный размер, подарок), кейсы с людьми на фото, что входит в стоимость (доставка, дизайнер, клининг, сборка, установка техники), вызов дизайнера-замерщика со сметой и 3D, видео, этапы, отзывы.
  • Отзывы и репутация решают: много негатива на картах и отзовиках — заявки дорогие (пример строительной компании: долго искали причину дорогих заявок — оказалась репутация, клиент знал). Работайте с отзывами или делайте новый бренд.
  • Цены на сайте в регионах отпугивают (в Москве «от 150–300 тыс.» ещё допустимо): цикл решения 2–3 месяца, кухню выбирают на 5–10 лет, часто ещё до получения ключей.
  • Яндекс Бизнес — наследник Яндекс Каталога: заведите кабинет на основную почту, заполните всё (логотип, график, фото, мессенджеры), подтвердите по телефону. Данные периодически «слетают» (организацию помечают неработающей, удаляют отзывы) — проверяйте и подтверждайте каждые 2–3 недели. Отвечайте на отзывы; накрутить их себе не получится — отзывы проверяются.

Домены и страницы

  • Квиз с разными страницами «Спасибо»: «студия 25 м²» → одна страница, «трёхкомнатная» → другая (внешне одинаковые). Цель Директа — только на нужную, и реклама учится приводить дорогих клиентов.
  • На лендинге один продукт (или очень похожие) — Яндекс понимает, кому показывать. Десять видов продукции на одной странице — автотаргет «не знает» аудиторию.
  • Проверять, не ведут ли объявления на удалённые страницы (особенно после переделки сайта или «чистки» от SEO-специалиста).
  • Галочка «мониторинг сайта»: если сайт лёг (не оплачен хостинг/домен — письма все игнорируют), Директ остановится. Без неё при оплате за клики деньги списываются впустую неделями, пока старый клиент не позвонит «у вас сайт не работает».
  • Ретаргетингу показывать не то же самое, а другое: копия страницы с большей скидкой, другой продукт («Битрикс24 не нужен — вот альтернатива»), новый оффер в заголовке. Текст «Вы были у нас на сайте» модерацию проходит редко и работает слабо.
  • «Соревнование» двух директологов — только на двух доменах и двух копиях сайта (хотя бы разные телефоны). На одном домене в выдаче показывается только одно объявление — они будут чередоваться.
  • Фавикон на результат почти не влияет, но заглушку конструктора (Тильды) лучше сразу заменить.
  • Второе предложение в заголовке должно совпадать с ключом (продаёте BMW — не пишите про другую марку) и с предложением на первом экране посадочной страницы.
  • Отчёт «Страницы входа / популярное» — для интернет-магазинов и многостраничных сайтов, не для лендинга.
  • Светофор счётчика проверяет адрес сайта из настроек; если включена галочка «останавливать рекламу при неработающем сайте», ориентир — именно этот адрес. Проверьте https и написание домена.
  • Страницы входа × кампания Директа — сразу видно, куда и откуда приходят люди; страницы выхода — где уходят.
  • Заглавные буквы в отображаемом домене (TopAs, KvAn) можно настроить в Вебмастере — модерация пропускает, если так написано и на сайте.
  • Автотаргет работает по H1 и заголовкам страницы; нет H1 и description — автотаргет тянет что попало.
  • Нет H1, description «экологичный выбор для стильного интерьера» — автотаргет подтягивает мусор. Пропишите H1 с продуктом.
  • Два поддомена одного сайта одновременно на поиске не показываются — они мешают друг другу; для теста Мастера и поиска на узкой теме нужны разные домены.
  • «Останавливать при неработающем сайте» проверяет главную страницу из Метрики; 404 на конкретной странице объявления остановку не вызовет.
  • Больше охвата, чем позволяет ротация (~95 %), — второй-третий домен (копии сайта Директ не склеивает), хотя Яндекс это запрещает.
  • Для лендинга не собирайте ключи по коллекциям и моделям (планкен и т.п.) — только если есть сайт с такими страницами.
  • Конструкторское бюро: запрос «конструкторское бюро» приводит тех, кто ищет конкретные КБ (РЖД и т.п.) — лучше ключи по услугам (чертежи, разработка документации, 3D-моделирование).
  • Клининг и химчистка — сайты, Мастера кампаний; юристы (семейные, авто) — лендинги и Мастера с автотаргетом на нескольких страницах.
  • Выкуп авто: много страниц под марки/модели + автотаргет + поиск и РСЯ; в Москве — сайт со страницами, в регионах — выкупаете весь поиск, первые позиции.
  • Торты на заказ в Москве: заявка 1–2,5 тыс.; много страниц (свадебный, детский, на день рождения) + автотаргет, сайт вместо одного лендинга.
  • Посадочная страница — не обязательно ваш домен: пост ВКонтакте, объявление Авито, страница каталога, часть сайта.
  • Против ботов: капча (reCAPTCHA v3/v4 отрезала до 60–70 % левого трафика на окнах), но SMS-подтверждение режет и людей — только на второй странице.
  • Микроконверсии (страница контактов, клик по картинке, время на сайте) выше заявки по воронке — для разгона не годятся: смена цели потом переобучит кампанию, а на времени на сайте учатся боты. Яндекс сам это советовал с 2022 года — заметного положительного эффекта практики не видели.
  • Когда Мастер с ОЗК хорош: маленький регион + широкая ниша (заборы в небольшом городе) — поиску не хватает трафика; узкая ниша с узкими ключами (негабаритные грузоперевозки, B2B) — ОЗК сдерживает автотаргет; под-ниши на отдельных страницах с правильными H1/title под автотаргет.
  • Мастер и поиск на одном домене: у Мастера приоритет, но показывается он внизу или на второй странице — а поиск не показывается вовсе (два объявления одного домена одновременно не показываются). Поиск запускайте на другой домен или на другие таргеты.
  • Поддомен (quiz.site.ru) = тот же домен: одновременно в поиске/одном блоке РСЯ не показываются; разные домены (site.ru и site.info) — показываются. Копии сайтов на разных доменах на практике Яндекс не склеивает.
  • В Мастере одна ссылка — под каждую тематику (не под каждую маску!) нужна своя страница: кредит для юрлиц, для ИП, перекредитование, коммерческая недвижимость, оборудование, оборотные средства. Одна страница на всё — автотаргет работает плохо (проверено на кредитном брокере).
  • Страница под автотаргет: H1 с темой; title до 70–80 символов (лучше короче), смыслы через точку; meta description; подзаголовки блоков тоже читаются.
ДиректПосадочная страницаМета-данные
Что автотаргет читает на странице
H1Дома A-frame
TitleДо 70–80 символов — смыслы через точку
Meta descriptionБез чужих городов — Мастер подставляет его в текст
Подзаголовки H2Тоже читаются
ДоменС ключом или нейтральный
  1. 1Слово «энергоэффективные» перетягивало трафик — убрали, оставили суть
  2. 2Description сайта для Подольска содержал «в Химках» — объявления подставляли Химки
  3. 3Домен, совпадающий с автомобильной маркой, тянет чужие запросы
Элементы страницы, которые по заметкам влияют на автотаргет. Проверка — вставьте страницу в Мастер и посмотрите, какие заголовки он предложит
  • Проверка: при создании Мастера посмотрите, какие варианты заголовков он предлагает (из title/H1/description) — если подставляется ерунда, автотаргет будет работать так же; лучше РСЯ без лишних категорий.
  • Защита от фрода: боты всегда бьют в первую форму (обычно первый экран). Решение — вторая страница-анкета (обязательные поля, радиокнопки и чекбоксы без значения по умолчанию, загрузка файла — ботам это сложно) и цель на финальной странице. Первую заявку всё равно передавайте в CRM — с ней можно работать. Страницы «Спасибо» называйте так, чтобы URL одной не содержал другой.
  • Как одновременно крутить поиск и Мастер: два домена (не поддомена), можно одна Метрика; Мастера с ОЗК — на один домен (или аккаунт), поиск/РСЯ за клики — на другой. Склейки доменов техподдержка не делает.
  • Схема «Мастер с оптимизацией кликов + два клона с ОЗК» усиливается вторым доменом — больше трафика по тем же таргетам. Встречали лендинг на семи доменах.
  • Оператор site: показывает проиндексированные страницы своего сайта и сайта конкурента.
  • Автотаргет в Мастере читает H1, title, текст и индексацию страницы, а главное — ваши 5 заголовков. Отключить его нельзя; если тянет мусор — переходите в обычную ТГО (поиск или РСЯ), где автотаргет выключается.
  • Проверка страницы перед запуском: вставьте в Мастер разные страницы одного сайта и сайты конкурентов — по подставленным заголовкам видно, как отработает автотаргет; разные страницы одного домена дают разный автотаргет.
  • Пример ремонта квартир: заголовки «дизайн-проект» затянут дизайн интерьера — дешевле клики, другие клиенты, отключить нельзя. Решение — переделать страницу (за отдельные деньги) или уходить в РСЯ/поиск с отключённым автотаргетом. Хорошо проиндексированный SEO-сайт с YouTube и блогом тянет информационный мусор.
  • SMS-верификация — когда заявки на грани рентабельности, спорно. Анкета на второй странице проще: контакты с первой формы вы всё равно получаете, а при спам-атаке (30–40 левых заявок в день) вторая страница спасает.
  • Недельный бюджет РСЯ ≥ 10–20 тыс.; 5 РСЯ по 10 тыс. = 50 тыс. на балансе в начале недели (без учёта ОЗК). Тестируйте разные лендинги под Мастера — разные страницы одного домена дают разный таргетинг.
  • Многостраничный SEO-сайт (блог, десятки направлений) тянет через автотаргет информационный мусор даже при правильной странице — временное решение: новый домен с отдельным лендингом.
  • Если на старом домене и аккаунте пропала открутка ОЗК: удалить лишние Мастера, оставить один и ждать 21 день; не помогло — новый домен или поддомен (для Яндекса поддомен — отдельный адрес в этом смысле, многие крутят).
  • Страница: H1 с темой, title и meta description — разумной длины (до ~80 символов), смыслы читаемые; Мастер может подставлять description в текст.
  • В автотаргете учитываются заголовок, текст и «краткая выжимка сайта» (H1, title, description, подзаголовки H2). Пишите «септик <модель>», а не только бренд/аббревиатуру — тема уточняется. HTML-теги и микроразметку автотаргет официально не учитывает; другие элементы объявления — пока нет, но могут начать.
  • Гео в title на каждой странице — спорно, может уводить показы не туда; поддомены под города — можно, но аккуратно с title.
  • Кейс свай: винтовые и забивные — разные ниши (чек, цикл решения); у прошлого директолога все сваи шли в одной кампании на главную страницу, заявка 3 500 ₽. Разделили по страницам — 1 000 и 1 400 ₽, заявка по забивным дороже на ~40 % (как и прогнозировали).
  • Сайты, которые посещает ЦА: в интересах можно указывать домены и поддомены, но не конкретные страницы.
  • Автотаргет на поиске читает заголовки, ссылку и домен, H1, title и тематику страницы; плохие запросы — меняйте страницу и начало заголовка (проще всего).
  • «Популярное» и условие «посещал URL / страница входа» — смотреть отдельный сайт или страницу, если несколько сайтов на одной Метрике.
  • Карты кликов и скролла — только с фильтрами (реклама, роботность), со «звёздочкой» для всех страниц или конкретной страницы; карта скролла полезна на лендинге, на магазине — меньше.
  • Ошибка структуры: остекление, утепление, ремонт, отделка балконов — разные цены и аудитории, а всё шло на одну главную страницу. При бюджете 300–500 тыс. нужны отдельные страницы, а для балконов — и страницы под серии домов (их часто ищут; ещё и для SEO).
  • Все запросы по конкретным типам свай вели на главную страницу — проблема с сайтом и с автотаргетом; цена клика ~177 ₽ на позиции ~3. Монтаж свай должен вести на страницу монтажа.
  • Если клиент готов править сайт (осторожно с SEO-страницами), подождать результата и заплатить за большую работу — берите; если нет — сразу дальше.
  • Решение — несколько страниц под сценарии (после ДТП, после пожара, утопленники, под арестом, кредитные) с правильными title и H1 под автотаргет; отдельные Мастера. Уточните, какие машины клиент не выкупает.
  • Если время на сайте низкое — работайте со страницами. Мобильный трафик почти весь — делайте хорошую адаптивную версию, а не отключайте мобильные.
  • Автотаргет на одной общей странице цепляется за «выкуп авто» вообще, а нужен «выкуп битых» — его нужно сужать страницами.
  • Разделение кампаний по типам объектов (офисы, склады, кафе, гостиницы) и отдельные страницы под каждый — в сильной кампании; в слабой две страницы, квартиры в офисной кампании.
  • Главная работа в Мастерах — анализ сайта, создание новых кампаний, минус-фразы, новые страницы. Повторить результат у нового клиента можно, но пройдя путь заново: страницы, Метрика, коллтрекинг, CRM — результат через 1–2 месяца.
  • Половина объявлений вела на битые страницы (404) — мониторинг сайта не был включён. Включайте мониторинг.
  • Страница на тяжёлом конструкторе (долго и дорого переделывать) — минус; для брокера лучше лёгкий конструктор, где правки вносятся быстро.
  • Квиз, вынесенный отдельно от страницы, даёт дешёвые заявки низкого качества; конверсия основной страницы — 0,8 %. Переделка страницы под ООО и конкурентов — первое.
  • Негабарит: одна главная страница на все виды техники, хотя страницы под экскаваторы и военную технику есть — трафик туда не идёт. Нет страниц благодарности, только автоцели.
  • Одноэкранник для недвижимости — генератор левых заявок. Нужны страницы под конкретные ЖК и районы с правильными title (на сайте не было ключей в заголовках).
  • Отдельный счётчик на каждую страницу/поддомен — бессмыслица; разные домены и аккаунты имеют смысл только для специфических схем.
  • Если клиент хочет крутить второго подрядчика на тот же домен — нужен отдельный домен.
  • Сайты-клоны под каждый город без страниц под автотаргет — придётся переделывать.
  • В интересах можно указать домены и поддомены (не страницы и не каталоги — эксперимент свернули); в B2B можно ловить посетителей сайтов-сервисов за 28 дней; мобильные приложения тоже.
  • Метрика должна стоять на всех сайтах воронки (SEO-блоги, подписные страницы, платформа курсов) — через менеджер тегов; тогда видно путь посетителя.
  • Цели подписывайте с названием сайта/домена — иначе при нескольких сайтах путаница.
  • Аукцион проходит, пока пользователь грузит страницу. На поиске выдача меняется только при обновлении страницы, в РСЯ баннеры обновляются, пока человек сидит на сайте.
  • Title и H1 лендинга влияют на автотаргет: «энергоэффективные» перетягивал трафик — убрали, оставили суть («дома A-frame»).
  • Если у конкурентов отдельные страницы под направления (бетонные/пластиковые, бренды) — скорее всего, нужны и вам; если у большинства одна общая — хватит одной.
  • По запросу «септик <бренд>» конкуренты дают страницы под бренд — и вам нужна такая страница; на нетематическую страницу система вас вряд ли покажет.
  • «Карма» кампании и домена: статистика и расход кампании, обученность, стратегия, корректировки; данные Метрики и Яндекса о тематике домена. Новый домен с пустой Метрикой сначала получает менее релевантный трафик, потом — дополнительный (поведенческий таргетинг). Правильная аудитория на лендинге даже поднимает его в органике в неконкурентных нишах.
  • Установка: код в сайт или через интеграцию конструктора (Tilda, Flexbe — через API, из одного браузера под одним аккаунтом).
  • Микроконверсии: клики по телефону и почте, поиск, «больше 2 страниц», «больше 60 секунд», переход в мессенджер (нажал ≠ написал; для подсчёта переписок — специальные сервисы для мессенджеров). Макроконверсии: звонок, отправка формы, страница «спасибо», заполнение чата.
  • Мониторинг «Время загрузки страниц»: если DOM грузится десятки секунд — бейте тревогу, сначала чините сайт; можно отфильтровать рекламный трафик и мобильные.
  • Последний значимый переход: значимые — реклама, поиск, другие сайты; незначимые — сохранённые страницы, внутренние и прямые заходы. Окно — 90 дней (в нишах с долгим выбором — недвижимость, дорогие товары — история может обнулиться). Часть «прямых заходов» на деле — ваша реклама.
  • Одна и та же страница, сделанная по-разному (другой конструктор, другой код), даёт разный автотаргет: копия сайта бань в одном городе — 0 заявок, оригинал в другом — по 5 в день. Это не случайность: читается исходный код.
  • Мастер всегда использует автотаргет на поиске (и в РСЯ — по желанию). Влияют: H1, title, meta description (часто подставляется в текст объявления), домен. Домен со сторонним смыслом (например, совпадающий с автомобильной маркой) тянет чужие запросы — домен должен содержать ключ или быть нейтральным.
  • Автотаргет есть, но почти весь мусорный — переделывайте страницу или подбрасывайте новую (новый сайт).
  • Полностью управлять автотаргетом нельзя. С SEO-сайтами клиентов (интернет-магазины, ремонт квартир в Москве) приходится уходить на новые домены; домен «бренд + 1» не помогает — запросы всё равно «дотягиваются».
  • Автотаргет берёт заголовок до точки (лучше главное в первые ~33 символа, потом «от … ₽», гео), тексты, длинный description делит на куски (расставляйте точки), H1–H3, title, домен (пример: домен «чернозём-…» → «чернозём купить»). Если что-то написано плохо, он берёт другое.
  • Изменения хотите — делайте копию страницы (отдельный URL под тему), не правьте рабочую. Гиперсегментация подменой заголовков по UTM устарела. Дополнительный трафик — отдельный сайт на другом домене (не поддомен); одна Метрика на сайты одной темы и региона ускоряет обучение новых кампаний.
  • Домен и название бренда, совпадающие с чужой тематикой (автомобильная марка в нише доставки из Китая), тянут чужой автотаргет — и на поиске, и в РСЯ; меняйте домен и бренд.
  • Несколько разных доменов (не поддоменов) с одной Метрикой можно крутить в одной кампании и одном аккаунте (кровля: Москва, Химки, Подольск, Коломна, Клин — работает).
  • Базовые цели магазина — посещение страниц: корзина (~500 ₽ ценности), «заказ оформлен» (страница успеха может быть фреймом — справка CMS может ошибаться, проверяйте тестовым заказом), оформление заказа.
  • Мастер и поиск на одном домене: мастер «глушит» поиск — крупные заказчики годами не знали, что их нет на поиске. Решение — отдельный домен для поиска (на поиске можно крутить и несколько доменов; это не причина п. 15, но не отправляйте всё на модерацию одновременно). Сайты пусть будут немного разными, чтобы клиент не путался.
  • Двойная страница благодарности с радиокнопкой и чекбоксом без выбора по умолчанию резко режет ботов — и Яндекс начинает возвращать деньги за недействительные конверсии. Иногда помогает новый домен с тем же сайтом. Универсального решения против фрода нет даже у разработчиков.
  • Лендинг (посадочная страница) — одна страница под конкретное предложение; квиз — блок, окно или отдельная страница с анкетой и подарком в конце. Сайт, лендинг, квиз — дальше по ним страница «спасибо» и заявка в CRM или Telegram.
  • Поиск и мастера в выдаче чередуются (то одни, то другие) и не так сильно перебивают друг друга, как пугают. Но два объявления одного домена (или домена и поддомена) одновременно не покажутся — нужен второй сайт на другом домене (это не запрещено и на практике не склеивается).
  • Метрика: заходите на metrika.yandex.ru (а не на промо-страницу). Адрес сайта — обязательно с https (без сертификата часть людей увидит пустую страницу). Адрес в счётчике не «привязывает» Метрику к домену — один код можно поставить на любые домены и поддомены, если не включены фильтры; поле адреса нужно только для мониторинга доступности (проверяется только он, а не посадочные страницы).
  • Автоцели конструктора (отправка форм, клики) бывают неверными — сверяйте с реальными заявками. Одна Метрика на два домена — без проблем.

Ещё наблюдения

  • Автотаргет читает сайт как промт: если на сайте ЖК (заявка 2 000 ₽) и рядом юр. услуги (500 ₽), реклама начнёт гнать дешёвые заявки на юр. услуги.
  • «Сделайте как у конкурента» — заблуждение: неизвестно, приносит ли его сайт заявки и идёт ли на него реклама. Проверять сервисами анализа.
  • Схема «три сайта — три кабинета»: Мастер кампаний на один сайт, ЕПК на второй, третий сайт бренда/направления — заявки дешевле, чем всё в одном кабинете.
  • КП директолога за 15 минут: открыть выдачу при клиенте, показать позиции, креативы и сайты конкурентов, что откручивается и сколько, разобрать его сайт.
  • Длинный лендинг работает хуже короткого.
  • Одинаковый текст на лендинге и основном сайте — для Директа не вреден (вредно для SEO основного сайта).
  • «Одна боль — один лендинг». Универсальный лендинг «узнайте стоимость внедрения» будет дорогим для всех.
  • SSL-сертификат обязателен: без него браузер/антивирус пишет «сайт небезопасен» и человек уходит. Сертификат слетает через год; у части хостингов он бесплатный, у части — продают за тысячи. Проверять срок.
  • Чтобы судить о сайте, нужно хотя бы 200–500, лучше 1 000 переходов (именно переходов на сайт, не показов и не кликов).
  • Устройства: в проектировании и чертежах конвертирует ПК; время на сайте с ПК 1:37 против 44 сек со смартфона — в каждой нише по-своему.
  • Если у 80 % конкурентов сайты, а у 20 % лендинги — для этой ниши правильнее сайт.
  • Пример: клиент сделал новый лендинг — дизайнер скопировал лендинг конкурента один в один. Говорите сразу: делайте нормально или не тратьте деньги.
  • Глубина просмотра на лендинге не важна.
  • Номер визита + время на сайте в связке: не отрезайте всех «коротких» — среди «1-й визит, меньше 15 секунд» были 6 заявок.
  • Сайт можно собрать «франкенштейном» из лучших блоков конкурентов — топорный дизайн не мешает, если предложение сильное.
  • Группы для магазина профлиста: марки (С8, С21, НС…), размеры (2×1 150, длины 2/3/6 м), ширина, цвета (RAL, коллекции) — под фильтры сайта.
  • Грузоперевозки: сначала решите, сколько заявок нужно (5–6 в день — масок хватит); дачные, квартирные, офисные переезды — разные лендинги.
  • Грузоперевозки — одна из самых сложных ниш для новичка (сезонность, конкуренция с крупными); без отдельных посадочных под каждый вид переезда деньги сольются.
  • Ремонт стиральных машин — у всех, кто зарабатывает, есть SEO-сайт; Директ добивает и даёт поведенческие.
  • Сложные дорогие ниши (выкуп и залог недвижимости) — все хотят клиента за 50 тыс., а платить приходится ~100 тыс.; нужно много лендингов.
  • Создание сайтов: узкие маски вроде «сайт на Тильде», «лендинг на Тильде под ключ» лучше общих «разработка сайта».
  • Сваи разные: винтовые, забивные, буронабивные — разные услуги и лендинги.
  • Интернет-магазин с минимальным заказом 6 000 ₽ и неработающим сайтом (пример крупной сети) выживает только за счёт офлайн-точек — удобство сайта решает.
  • Если раньше работало, а теперь нет: часто проблема в лендинге или в конкурентах, вышедших с новым предложением, или просто не сезон.
  • С такой схемой недозвонов ~10 % в конкурентной Москве. В очень конкурентных нишах ботов делают под ваш сайт — держите несколько сайтов (при бюджетах от 200 тыс.).
  • Перед проектом просите доступ к Метрике/Директу — по прошлым поисковым запросам автотаргета видно, что тянет сайт. Если не дают — прогоните сайт через создание Мастера.
  • Время на лендинге около 50 секунд — хорошо; 9–21 секунда — плохо.
  • Время на сайте: лендинг — 30–40 секунд и до полутора минут, многостраничник — около минуты и больше.
  • Трафик чистый, поведение хорошее, а заявок нет — подкиньте другой лендинг и сравните; иногда стоит сделать свой лендинг вопреки клиенту. Проблема часто не в Директе.
  • Отказы 38 % на 8,5 тыс. посетителей — много; на поиске до 30 % — хорошо. Иногда отказы точнее отражают ситуацию, чем время на сайте, — смотрите оба.
  • Если сайт уже в топе SEO по этим запросам — подумайте, насколько активно нужен поиск.
  • Время на сайте с поиска нормальное, отказы минимальные — но людям приходится искать нужное.
  • У конкурентов несколько похожих сайтов — выясняйте, нет ли у клиента нескольких сайтов-клонов; лучше один нормальный магазин (и для SEO).
  • Сети дают заявки, на поиск не хватает ни денег, ни показов. Калькулятор стоимости — частый запрос, а на сайте его нет.
  • Автоцели (клик по телефону) для обучения нельзя. Калькулятор на сайте, который не работает, отражается во времени на сайте (~27 секунд).
  • Сравнение сайтов: при похожем клике (~150–180 ₽) один сайт конвертит ~10 %, другой — меньше 1 %. Дело в сайте: либо перерабатывать, либо новый лендинг, либо не браться.
  • Не беритесь за копейки: работа со всеми сайтами — от 50 тыс.; все деньги съедите, а потом будете уговаривать клиента.
  • «Посетители похожих сайтов» — смесь реальных посетителей и look-alike; на многих сайтах (банки, приложения) Метрики нет, данные неоткуда взять.
  • Мониторинг сайта проверяет только первый указанный адрес (наличие Метрики и доступность); если упала внутренняя посадочная (404), реклама продолжит работать. Включите уведомления на почту и телефон.
  • Description сайта для Подольска содержал «в Химках» — объявления подставляли Химки, кампании в других городах не шли; после правки description всё заработало. Description и мета-теги явно используются автотаргетом.
  • Если в заголовок напихать много, автотаргет возьмёт что-то другое — блок сайта или description.

Частые вопросы

Делать один лендинг или несколько страниц?

Если у конкурентов отдельные страницы под направления — делайте и вы. Несколько страниц ещё и помогают автотаргету.

Писать ли цены на сайте?

Тестируйте. В Москве «от N» часто допустимо, в регионах и в длинных циклах цена часто отпугивает.

Можно ли менять работающий лендинг?

Лучше нет: сделайте копию на отдельном URL и правьте её. Мелкая правка может обрушить рекламу.

Директ приводит гостя к двери. Открывает её сайт.

Школа маркетинга · бесплатно · офлайн в Москве

Читать — полезно. Сделать руками — в десять раз полезнее.

На потоке вы собираете свой сайт, запускаете Директ и настраиваете Метрику на собственном проекте — рядом с практиком, который поправит, пока не стало дорого.