Методика аудита сайта на 100 баллов
Это методика, по которой мы делаем аудиты сайтов для клиентов. Она отвечает на один вопрос: почему человек зашёл на сайт, но не оставил заявку. Каждый раздел разбирается по одной схеме — от «что есть» до «как исправить».
Александр Евстигнеевмаркетолог, сертифицированный специалист Яндекс Директ Про
Пять критериев по 20 баллов: оффер, структура продаж, ясность, доверие, SEO-потенциал. Начинаем с пятисекундного теста. Каждый раздел — по схеме что есть → что хорошо → что мешает → почему → что исправить → пример. Правки делим на высокий, средний и низкий приоритет.
Что нужно для аудита
- Ссылка на сайт и скриншоты всех ключевых страниц, включая мобильную версию.
- Главная цель сайта: заявки, звонки, мессенджер, продажи, запись.
- Кто клиент и в каком регионе.
- Откуда трафик: Директ, SEO, Авито, соцсети, сарафан.
- Если есть — данные Метрики: конверсия, отказы, Вебвизор.
Нет данных — аудит всё равно делается, просто выводы строятся на логике сайта, а не на цифрах.
Пять критериев
| Критерий | Баллы | Что проверяем |
|---|---|---|
| Оффер | 0–20 | Есть ли конкретное обещание результата с фактами |
| Структура продаж | 0–20 | Ведут ли блоки от проблемы к заявке |
| Ясность | 0–20 | Понятно ли за 5 секунд, что, кому, где и что нажать |
| Доверие | 0–20 | Есть ли проверяемые доказательства |
| SEO-потенциал | 0–20 | Готов ли сайт собирать трафик из поиска |
Итог — сумма из 100. Ориентиры: до 50 — сайт мешает рекламе; 50–70 — типичный уровень, заявки теряются; 70–85 — хороший сайт с точками роста; выше 85 — редкость.
- 1Самый низкий балл — первая точка роста
Шаг 1. Пятисекундный тест
Откройте первый экран на 5 секунд и закройте. Что понятно?
Что не понятно за 5 секунд — то и есть первая правка. Если на экране спорят 4–5 кнопок и виджетов — это отдельный пункт: что убрать, что оставить главным.
Шаг 2. Первый экран и оффер
Что видно, что мешает, какие элементы перегружают, какой призыв оставить. Обязательно — 2–3 новых варианта оффера и переписанный первый экран: заголовок, подзаголовок, буллеты, кнопка. Аудит без примеров — это критика. С примерами — план. Как писать оффер →
Шаг 3. Структура продаж
Опишите текущую логику страницы и найдите пропущенные блоки. Правильный маршрут: проблема → решение → механизм → доказательства → условия → заявка. Сверьтесь с 7 блоками и 12 вопросами клиента.
Шаг 4. Доверие
Кейсы, отзывы, цифры, фото, сертификаты, гарантии, команда, адрес. Чего не хватает для доверия уровня «готов оставить телефон»? Кейсы перепаковываем по схеме было → сделали → получили → вывод.
Шаг 5. Призывы и формы
- Какие кнопки спорят друг с другом.
- Сколько полей в формах.
- Что обещано за заявку.
- Что происходит после отправки.
Итог — иерархия: одно главное действие и 1–2 запасных. Лестница призывов →
Шаг 6. SEO
Не «добавить SEO», а конкретно:
- title и description каждой страницы;
- один H1 и логичные H2;
- под какие запросы и намерения есть страницы, а под какие — нет;
- блок частых вопросов;
- коммерческие факторы: цены, контакты, реквизиты, способы оплаты;
- локальное SEO: регион, карты, адрес;
- статьи и полезный контент.
Шаг 7. Визуал
Реальные фото или сток, читаемость на телефоне, контраст кнопок, ведёт ли дизайн взгляд к действию.
Каждый раздел — по одной схеме
- Что есть сейчас.
- Что хорошо — обязательно, иначе аудит читается как приговор.
- Что мешает заявкам.
- Почему это снижает конверсию или SEO.
- Что конкретно исправить.
- Как может выглядеть улучшенный вариант.
Видите конкретную ошибку — называйте прямо: «в квизе указана другая ниша», «подвал сбивает тематику», «пять призывов на первом экране».
Приоритеты
| Приоритет | Что сюда | Пример |
|---|---|---|
| Высокий | Мешает заявкам прямо сейчас, правится за день | Оффер, форма на первом экране, сломанная мобильная версия |
| Средний | Даёт заметный рост за 1–2 недели | Кейсы, отзывы, этапы, квиз |
| Низкий | Улучшения на потом | SEO-статьи, анимации, редизайн |
Аудит, после которого непонятно, с чего начать в понедельник, — это просто длинный текст.
Ниже 10 готовых находок высокого приоритета, расписанных по схеме «что есть → почему мешает → что исправить» — для разных ниш.
Сверьте свой сайт с каждой находкой. Совпало — переносите правку в план на понедельник и через 2 недели сравните конверсию в Метрике.
- 1Ремонт квартирвладельцы новостроекЕсть: «Качественный ремонт квартир».
Мешает: нет результата, срока и цены — не отличить от конкурентов.
Исправить: «Ремонт однушки под ключ за N дней, смета фиксируется в договоре».Почему работает. Конкретика в оффере отвечает на главный вопрос «чем вы лучше» за 5 секунд. - 2Стоматологиявзрослые 30–55 летЕсть: стоковые фото улыбающихся моделей.
Мешает: клиент не видит реальную клинику и врачей.
Исправить: фото кабинетов, врачей с именами и стажем, адрес с картой.Почему работает. Сток считывается мгновенно и снижает доверие. Реальные лица — проверяемое доказательство. - 3Юридические услугичастные лица с долгамиЕсть: на первом экране 5 кнопок — звонок, WhatsApp, Telegram, квиз, форма.
Мешает: выбор парализует, человек уходит.
Исправить: одна кнопка «Бесплатная консультация», мессенджер — запасным.Почему работает. Иерархия «одно главное действие + 1–2 запасных» убирает конкуренцию кнопок. - 4Кухни на заказсемьи с ремонтомЕсть: каталог, сразу форма, без этапов и условий.
Мешает: нет механизма — непонятно, как проходит заказ.
Исправить: блок «замер → проект → договор → монтаж» со сроками.Почему работает. Этапы закрывают страх неизвестности и ведут от решения к заявке. - 5Автосервисвладельцы авто 5+ летЕсть: заголовок «Ваш надёжный партнёр на дороге».
Мешает: не понятно, что за услуги и где.
Исправить: «Ремонт ходовой и ТО в районе Название — запись на сегодня».Почему работает. Пятисекундный тест проходит, только когда видны что, где и следующее действие. - 6Онлайн-школавзрослые, смена профессииЕсть: отзывы без имён и фото.
Мешает: выглядят выдуманными.
Исправить: кейсы «было → сделали → получили → вывод» с именем и ссылкой на работу.Почему работает. Проверяемый кейс весит больше десяти анонимных отзывов. - 7Доставка водыофисы и семьиЕсть: форма заказа на 9 полей.
Мешает: часть людей бросает её на середине.
Исправить: телефон и адрес, остальное уточняет оператор.Почему работает. Каждое лишнее поле — повод бросить форму. Для простого заказа хватает двух. - 8Натяжные потолкивладельцы квартирЕсть: мобильная версия — кнопка звонка внизу страницы, текст мелкий.
Мешает: большая часть трафика с телефона не находит, как связаться.
Исправить: закреплённая кнопка звонка и шрифт от 16 px.Почему работает. Сломанная мобильная версия — высокий приоритет, правится за день. - 9B2B, поставка спецодеждызакупщики предприятийЕсть: «Широкий ассортимент спецодежды».
Мешает: закупщику важны условия, а не ассортимент.
Исправить: «Спецодежда с логотипом от 50 шт., образцы за 2 дня, работаем с НДС».Почему работает. В B2B оффер — это условия сделки. Минимальная партия и НДС отсекают лишние вопросы. - 10Клинингжители квартирЕсть: нет цен, только «рассчитаем стоимость».
Мешает: человек не понимает порядок цены и уходит к конкуренту с прайсом.
Исправить: блок «от X ₽ за однушку» и калькулятор по метражу.Почему работает. Цена — коммерческий фактор и для клиента, и для SEO. Ориентир снижает порог заявки.
Частые вопросы
Сколько времени занимает аудит по методике?
Быстрый — 30–60 минут: оценка, главная проблема, три правки, новый оффер. Полный — 4–8 часов с SEO-разбором и новым первым экраном.
Можно ли проверить свой сайт самому?
Да — начните с калькулятора. Но взгляд со стороны ценнее: владелец знает свой бизнес слишком хорошо и не видит, что непонятно новичку.
Нейросеть может сделать такой аудит?
Может сделать черновик, если дать ей эту методику, скриншоты и требование расписывать каждый раздел по схеме. Без требований к глубине она выдаёт общий список «добавьте кейсы». Проверять и дополнять всё равно человеку.
